Servicio de cremación
Incineración presencial
La incineración presencial te permite acompañar el proceso de despedida, siendo testigo del momento en el que tu mascota es incinerada.
En qué consiste
Una despedida íntima y acompañada
La incineración presencial permite vivir la despedida de tu mascota desde la cercanía, con el acompañamiento que muchas familias valoran en un momento tan delicado. Este tipo de servicio está pensado para quienes desean compartir ese último instante con calma, sintiéndose partícipes y presentes sin prisas ni interrupciones.
En Estrellas&Huellas cuidamos cada detalle: desde la recogida hasta la entrega de las cenizas, pasando por una atención continua y respetuosa. Este servicio profesional está disponible también para clínicas veterinarias, adaptándonos a cada situación con discreción y calidez. Un modo de transformar la pérdida en un recuerdo digno, lleno de sentido y presencia.
A quién va dirigido
- Pensada en buscar una experiencia única y personal con la tranquilidad de estar presentes durante el proceso. Brinda un espacio para despedirse, ofreciendo cercanía y consuelo en un momento tan significativo. Una opción respetuosa que permite honrar a tu compañero de vida en un entorno privado y cuidado.
Beneficios incluidos
- Presencialidad durante el proceso
- Sala privada, espacio para el duelo
- Certificado de cremación
- Entrega de urna tras finalizar
por qué elegirnos
Razones para confiar en nosotros
Sabemos lo importante que es despedirse de una mascota de forma respetuosa, en sintonía con el vínculo y el cariño compartido. Por eso, te ofrecemos un servicio humano y profesional, pensado para ayudarte a honrar su memoria con la serenidad y el cuidado que merece un verdadero compañero de vida.
Máximo Respeto
Tratamos a cada animal de compañía con el amor y respeto que se merece una mascota.
Atención Personalizada
Acompañamiento profesional y empático durante todo el proceso.
Proceso Certificado
Todos nuestros procesos están certificados y documentados para tu tranquilidad.
Instalaciones acondicionadas
Hemos creado un espacio íntimo y acogedor, pensado para que puedas despedirte de tu mascota con tranquilidad y el confort que mereces.
Cómo funciona
Contigo desde el primer momento
1. Recogida
Dispomos de instalações próprias e oferecemos também um serviço de recolha na clínica ou no seu domicílio. Adaptamo-nos para que não tenha de se preocupar com nada num momento tão delicado.
2. Preparación
Desde el primer contacto, nos encargamos de todo el proceso con respeto y cuidado. La recogida de la mascota y la cremación se realiza normalmente en un plazo de 24 a 72 horas.
3. Entrega
Podemos entregarte las cenizas el mismo día de la cremación o, si lo prefieres, llevarlas a tu domicilio o clínica. También puedes venir a recogerlas a Estrellas&Huellas. Tú decides lo que te resulte más cómodo.
FAQ´S
Preguntas Frecuentes
¿POR QUÉ ELEGIR LA INCINERACIÓN?
Según la ley de sanidad animal, enterrar a una mascota en terreno privado o público sin autorización previa está prohibido, como también lo es arrojar restos a contenedores. Se trata de una infracción grave.
¿PUEDO ESTAR TRANQUILO DE QUE NO SE CONFUNDIRÁ MI MASCOTA?
Todas las mascotas llevan una identificación y documentación con, especie, nombre, propietario, y chip, esto nos permite una fácil identificación y manejo de cada servicio.
¿PUEDE MI MASCOTA LLEVAR ACCESORIOS?
No es recomendable introducir accesorios al horno crematorio, por lo que en caso de que usted desee acompañar a su mascota de algún recordatorio en especial, este no será incinerado con ella y le será devuelto en el momento de la entrega de sus cenizas.
¿CUANTO DURA LA CREMACIÓN?
Todo depende del tamaño y peso de la mascota. Un Gato o mascota pequeña de 45 minutos a 1 hora, un perro de 20 kilos 2 horas, uno de 50 kilos 3 horas.
¿PUEDO PROPONER LA FECHA DE CREMACIÓN?
Sí, podremos coordinar la fecha y hora que más te convenga. Podrás ver a tu mascota por última vez, acompañarla y despedirla. Puedes esperar por las cenizas o te las llevamos a tu centro veterinario o domicilio.
¿ESTRELLAS&HUELLAS EMPLEA VERTEDEROS EN SUS SERVICIOS?
Rotundamente NO. Se incineran el 100% de las mascotas que llegan a nuestras instalaciones, siendo certificadas todas y cada una de ellas. ¡Tienes total garantía con nosotros!
Otros servicios
Ofrecemos diferentes opciones para que puedas elegir cual de ellas es la más adecuada para tu querido compañero.
Incineración Individual
La despedida más personal. Un proceso exclusivo en el que cada mascota se incinera de forma separada, asegurando que las cenizas entregadas corresponden únicamente a tu compañero de vida.
Incineração colectiva
Un proceso en el que varias mascotas son incineradas al mismo tiempo, sin separación individual de los restos. Es una alternativa adecuada para quienes desean una despedida digna pero no tienen la necesidad de conservar las cenizas.
Incineração no local
Ofrece la posibilidad de estar presente durante el proceso de cremación, permitiéndote despedirte de forma cercana y consciente. Es una opción pensada para quienes desean acompañar a su mascota en su último momento, con calma y recogimiento.
Incineración Individual
La despedida más personal. Un proceso exclusivo en el que cada mascota se incinera de forma separada, asegurando que las cenizas entregadas corresponden únicamente a tu compañero de vida.
Incineração colectiva
Un proceso en el que varias mascotas son incineradas al mismo tiempo, sin separación individual de los restos. Es una alternativa adecuada para quienes desean una despedida digna pero no tienen la necesidad de conservar las cenizas.
Incineração no local
Ofrece la posibilidad de estar presente durante el proceso de cremación, permitiéndote despedirte de forma cercana y consciente. Es una opción pensada para quienes desean acompañar a su mascota en su último momento, con calma y recogimiento.
Contacta
Hablemos sobre cualquier duda que tengas
Estamos aqui para asesorarte lo mejor posible.
Laura Martínez
Animal de estimação: Toby
“El proceso fue muy profesional y respetuoso. La urna que elegimos es preciosa y ahora tenemos un recuerdo digno de nuestro Toby. El servicio presencial me permitió despedirme adecuadamente. Muy agradecida.”