¿Eres clínica veterinaría?
Servicios de cremación para veterinarios en Galicia
Te ofrecemos el servicio de cremación adaptado a tus necesidades.
Si deseas que colaboremos para ofrecer este servicio en tu clínica veterinaria, ponte en contacto con nosotros y te enviaremos una propuesta personalizada.
Contacto connosco
Servicio de Recogida 24/7
Solicita el servicio de recogida de la mascota y nos desplazaremos en menos de 24 horas a tu clínica con discreción y profesionalidad.
Nos encargamos de todo
Gestionamos el proceso completo y la comunicación directa con la familia, manteniéndote informado en todo momento.
Certificação completa
Documentação oficial e certificada para os proprietários, seguindo um processo simples que garante um serviço profissional.
Por qué elegirnos
Ventajas de colaborar con Estrellas&Huellas
Cumplimos con toda la normativa y legislación pertinente de la Comunidad de Galicia. Nuestro personal trabaja con discreción y van debidamente vestidos y equipados para la recogida de los restos de los animales.
- Portal online para gestión y seguimiento en tiempo real
- Recogida en clínica, domicilio o entrega directa
- Atención personalizada y soporte 24/7
- Tarifas competitivas
Servicios de incineración y productos
Tu cliente se merece un trato respetuoso y profesional.
En nuestro centro encontrarás un equipo profesional comprometido con ofrecer un servicio ágil, respetuoso y adaptado a cada situación.
Ponemos a tu disposición recursos de apoyo como trípticos informativos, guías para el duelo y materiales personalizados para acompañar a las familias en uno de los momentos más delicados.
Apoya a tus clientes con empatía, confianza y una atención a la altura del vínculo que los une con sus mascotas.
Incineração colectiva
Uma opção respeitosa em que o seu animal de estimação é cremado juntamente com outros animais de estimação sem separação individual dos seus restos mortais.
Incineração individual
Un proceso exclusivo para las mascotas, que asegura entregar únicamente las cenizas de tu compañero en la urna que más te guste.
Incineração no local
Acompanhe o seu animal de estimação durante todo o processo de despedida, testemunhando o momento em que ele ou ela é cremado.
Urnas y recuerdos
Urnas personalizadas, relicarios, joyas y recuerdos conmemorativos, todo junto a un certificados oficial de incineración.
Colaboremos
Ofrece un mejor servicio a tus clientes
- Trabajamos con más de 100 clínicas veterinarias en toda la región, ofreciendo una calidad y servicio profesional, respetuoso y eficiente.
- Nos adaptamos a tus necesidades y te informaremos en detalle sobre nuestros servicios y condiciones.
Testimonios
Lo que opinan otras clínicas
Nexo Veterinarios
Mascota: Thor
Nexo Veterinarios nos ha confiado la cremación de Thor. Su dueña ha recibido las cenizas y su huella personalizada en 48 horas. Un proceso rápido, profesional y respetuoso.
¿Cómo funciona el proceso de facturación y cuándo se realiza el cobro?
El proceso de facturación es completamente transparente y flexible. Una vez confirmado el servicio a través de nuestro portal online, emitimos la factura directamente a la clínica según las condiciones acordadas. Ofrecemos todas las facilidades en el proceso de pedido y factura agregada mensual.
¿Qué documentación necesitamos proporcionar para cada caso?
La documentación es mínima y sencilla. A través de nuestro portal online solo necesitan registrar: datos básicos del animal (nombre, raza, peso aproximado), datos del propietario, tipo de servicio solicitado y cualquier instrucción especial. Nosotros nos encargamos de generar automáticamente toda la documentación legal requerida, incluyendo los certificados de incineración que posteriormente entregaremos al propietario. No es necesario ningún papeleo adicional por su parte.
¿En cuánto tiempo se completa el proceso desde la recogida hasta la entrega?
Nuestros tiempos están optimizados para brindar un servicio ágil sin comprometer la calidad. La recogida se realiza dentro de las 24-48 horas posteriores a la solicitud. El proceso completo de incineración y preparación de cenizas toma entre 3-5 días laborables, dependiendo del tipo de servicio contratado. Para servicios premium con productos adicionales (urnas personalizadas, relicarios), el tiempo puede extenderse a 7-10 días. Siempre mantenemos informados tanto a la clínica como al propietario del estado del proceso a través de nuestro sistema de seguimiento.
¿Cómo podemos comunicar este servicio a nuestros clientes de manera sensible?
Entendemos la delicadeza de estos momentos y por eso les proporcionamos materiales de apoyo profesionales. Incluimos trípticos informativos que pueden personalizar con su logo, scripts de conversación para abordar el tema con empatía, y una guía paso a paso de cómo presentar las opciones disponibles. También ofrecemos formación a su equipo sobre cómo manejar estas situaciones sensibles. Nuestro objetivo es que ustedes se sientan completamente preparados para ofrecer este servicio como una extensión natural y profesional de su atención veterinaria integral.